消者投诉举报调研报告-消者投诉报告怎么写

名称:市市场监管理局12315投诉举报中心2022年消者诉求情分析报告发布日期:2023年01月11日 有效性:发文日期: 一、基本概 2022年。2022年，市市场监管局从各投诉举报平台共接收到投诉、举报、咨询共94552 宗，与2021年同期相比，消诉求接收量增27.11%。消诉求涉及争议金额为5911.91万元。

消者投诉情分析报告

为进一步优化放心消环境，上海消者投诉管用吗315消者投诉主播全力保障消者合法权，2022年，县市场监管局畅通消维权渠道。2022年全局共受理各类投诉举报8038件，怎么找消者协议投诉消者投诉银保监合肥包河区消者投诉电话其中12315平台4674件，12345市热线3321件，上级交办及其他受理10件，举报信33件，较去年同期上涨90.11%。投诉举报呈井喷式爆发增。

消者调问卷分析报告文

___年举报共_件，无照经营举报_件，占总举报量的__%；质量举报_ 件，占总举报量的__%。 三、商品和效劳诉的热点问题 _、服装鞋帽类诉和食品类诉居商品类诉较多。县工商局、消委会为了进一步扩大消维权网络的社会覆面，积极推进农村消维权监网络体系建设，快捷高效受理和处理消者诉、投诉和举报。

投诉调报告文

2022年，315消通系统共收到教育培训服务投诉27949宗，主要投诉问题包括课质量及售后服务质量差；虚假传或承诺不过包退、包就业、证书可挂靠或获得补贴。