通知指出，各保险集团（控股）公司、保险公司要强化责任追究和整改，各机构应当加大内部责任追究力度，对机构负有责任以及处理不力的消投诉事。保险中介机构负责处理保险消者因保险中介服务与本单位发生争议提出的投诉。具体处理投诉流如下: 投诉办法要求，商家投诉消者管用吗石化消者投诉电话保险消者提出保险消投诉。

保险处理消者投诉电话

第三条保险消投诉处理工作应当坚持、公平、、便民的，提高办事效率，切实保护保险消者的合法权。中行保险监管理委员是银行保险业务投诉处理工作的监。负责处理全行保险业投诉工作进行监指导，济旅游消者投诉平台保障消者的利，保监会收到银行保险消投诉后，要怎样进行处理。

保险人员哪些可以投诉的

12378保险消者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线。主要职责是接受保险消者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。如果实在不行，大连315消者投诉地址可以选择投诉。保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。保险消者投诉维权热线是12378。

保险投诉有用吗

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保险消投诉处理办法 实时间

其一，消者投诉举报的目的可以向保监会派出机构(保监局、保健分局)、保险行业协会、保险公司总公司等机构投诉，其二也可请裁和向起诉。12378保险消者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线。

1、12378是银保监会投诉电话，云南消者投诉该电话工作时间为工作日9:00-17:00，不提供24小时服务。 2、12378银行保险消者投诉维权热线是中行保险监管理委员会建立的统一维权服务专线。

投诉办法包含总则、组织管理、投诉处理、工作制度、监管理、附则等6大部分，消者维权投诉中心归属共45条。 一、总则 这部分是明确消投诉事。保险投诉问题现在实在是太多了，经常在网上都能看到消者面对保险公司霸王条款的求助信息。要是你真没有啥解决办法的话，全国消者投诉不妨考虑去世保网进行保险投诉。

保险消投诉处理管理办法

从投诉涉及的主要险种来看，在涉及财产保险公司投诉中，机动车辆保险纠纷5729件，占财产保险公司投诉总量的61.12%；保证保险纠纷816件，占比8.71%。所以，保险消者投诉时可针对上述分类对号入座，投诉方式可以采取邮寄、传真、电子邮件、电话、面谈等等。