消费投诉几日内处理
据北京2月14日电 根据工商行政管理总局14日发布的工商行政管理处理消者投诉办法。一般在15个工作日受理,武区消者协会投诉电话可以帮助调解,都会有人管的。
消投诉处理时间 消者向有关行政投诉的。消者向有关行政投诉的可以在7日内得到回复。有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。导语:州消者投诉的处理时限一般是多久?消委会在收到投诉事件后会在10个工作日内作出受理决定,一般性投诉中被投诉方15天内会给出答复。 州消者投诉处理时限一般是多久。
工商行政管理总局14日发布工商行政管理处理消者投诉办法,办法规定:有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内。问:消者向行政投诉,打消投诉电话也要花吗该应几日内处理回复? 答:中华共和国消者权保护法第四十六条规定,消者协会电话投诉方案 消者向有关行政投诉的,州的消投诉电话多少该应当自收到投诉之日起七个工作日内。
消投诉时限
其中有7天、15天、30天、90天几个时效规定,消者应当熟记。 二、维护消者权的途径有哪些? (一)协商和解。消者与经营者在发生争议后,消投诉的统计分析在自愿、互谅基础上,通过直接对话。根据工商行政管理处理消者投诉办法第二十九条 有管辖权的工商行政管理应当在受理消者投诉之日起六十日内结调解;调解不成的应当止调解。
期以来,消者对12315消投诉的处理最大的疑虑就是处理周期太,一般消投诉处理要5-20个工作日,最为60天。消者在工商局网站提交了消投诉以后。对于事实清楚、争议情的消投诉,应当自收到消投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人,情复杂的可以至30日;情特别复杂或者有其他特殊原因的。
12315投诉能立即处理吗
1、最多7天。 2、依据工商行政管理处理消者投诉办法第十五条规定,有管辖权的工商行政管理应当自收到消者投诉之日起七个工作日内。想必目前有很多小伙伴对于消投诉处理时限是多久方面的都比较想要了解。
12315受理后一直没动静
根据2014年实工商行政管理处理消者投诉办法: 第二十九条有管辖权的工商行政管理应当在受理消者投诉之日起六十日内结调解;调解不成的应当止调解。有管辖权的工商行政管理自收到消者投诉之日起七个工作日内,高安消者协会投诉邮箱予以处理并告知投诉人。如果消者和商家发生争议还可以要求12315进行调解。
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