消费者恶意投诉原因-消费者投诉的原因

消者恶意投诉原因有哪些

投诉产生的原因 ①商品质量不过关 有些商店在进货时没有把关，致使一些质量低劣的商品流进商场。当消者买回去后，使用商品时出现问题，珠海金湾消者投诉消者都会向商场投诉。此外。桥 本文出自让投诉顾客满意离开:客户投诉应对与管理 恶意投诉是投诉者或故意寻找企业存在侵犯消者合法权的问题，将其放大，灌南消者投诉电话并提出苛刻或难以实现的诉求。

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没有投诉机制，会损害消者权；如果机制不完善，就会因为纵容“恶意差评”导致商家正当权受到伤害。从法律层面来看，消者“恶意投诉”不受法律保护。